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吴亮律师 15555555523

你好,倘若人在北京延庆区,想请教特价商户不退货,该怎么办?

吴亮律师2025-07-12杭州滨江刑事律师

处理特价商户不退货问题,常见方式有向工商举报或起诉。选择时,若希望快速解决且金额不大,可选举报;若涉及金额大或需法律裁决,则考虑起诉。
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特价商户不退货,应这样处理:首先尝试与商户协商;协商无果,向延庆区工商部门举报或拨打12315;仍无法解决,可收集证据起诉。具体操作:保留购物凭证,记录不退货情况,按程序向相关部门投诉或向法院提起诉讼。
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特价商户不退货,可向延庆区工商部门或拨打12315举报。依据《消费者权益保护法》,商户应履行退货义务,拒绝退货将损害消费者权益,可能面临法律处罚和声誉损失。

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